Entender o ambiente
Conversamos sobre a operação, os sintomas, os objetivos e o que já existe na infraestrutura.
MONITORAMENTO E OBSERVABILIDADE
Monitoramento de infraestrutura.
Veja os sinais que a sua infraestrutura está dando.
Implantação de monitoramento de equipamentos e serviços para acompanhar disponibilidade, desempenho e capacidade. Dados que ajudam a identificar mudanças e priorizar ações.
Projeto e consultoria · Escopo definido para o seu cenário
COMEÇAMOS PELO SEU CONTEXTO
A equipe descobre que um serviço caiu só quando alguém reclama?
Empresas que precisam enxergar o estado de servidores, rede, links e aplicações.
O que pode fazer parte do projeto
- Acompanhamento de equipamentos e serviços
- Histórico de disponibilidade e recursos
- Identificação de alterações de comportamento
- Base para planejamento de capacidade
O escopo final é definido após conhecer o ambiente, as prioridades e as condições de execução.
CLAREZA EM CADA ETAPA
Da primeira conversa
ao próximo passo.
Um trabalho consultivo, com decisões técnicas conectadas às prioridades da empresa.
Definir o caminho
Organizamos prioridades, escopo, responsabilidades e condições para o trabalho.
Construir a solução
Executamos as atividades acordadas, com validação e documentação adequada ao projeto.
ANTES DE COMEÇAR
Uma conversa
com clareza.
Monitorar significa ter atendimento 24 horas?
A coleta de métricas pode funcionar continuamente. Horários de atendimento, responsáveis pelos alertas e procedimentos de resposta são definidos no escopo do projeto ou contrato.
Como funciona a avaliação inicial?
Primeiro entendemos o objetivo e o cenário da empresa. A partir das informações disponíveis, alinhamos os próximos passos, o escopo e as condições da contratação.
O projeto pode envolver a nossa equipe de TI?
Sim. O trabalho pode ser conduzido em conjunto com a equipe interna e os fornecedores envolvidos, com responsabilidades definidas para cada etapa.
04 / VAMOS CONVERSAR
Qual é o próximo
passo da sua
empresa?
Conte o seu cenário. Vamos entender juntos como a infraestrutura pode acompanhar o seu negócio.
Projetos remotos e presenciais.
O atendimento é definido conforme o seu cenário.
↗
Uma conversa começa aqui.
Conte o seu cenário. O próximo passo começa na conversa.